O absenteísmo em consultas médicas, onde pacientes agendados não comparecem, é um problema significativo no sistema de saúde pública. E este problema não ocorre somente em Ibiporã mas é um “mal costume” que causa prejuízos tanto para o paciente quanto para a instituição de saúde, levando a vagas desperdiçadas, sobrecarga de trabalho para os profissionais e atrasos no atendimento de outros pacientes.
Este assunto foi abordado pelo vereador Diego Barbosa da Fonseca (Dieguinho da Furgões -PSD) na última segunda feira em sessão plenária quando destacava a importância da participação da população nas reuniões do Conselho Municipal de Saúde. O vereador exemplificou relações voltadas ao atendimento de consultas com especialistas, citando reclames pela falta de neurologistas e justificou que o município oferta estas consultas pagando estes profissionais.
O que ocorre, segundo o vereador é que as consultas são agendadas, o paciente é avisado sobre a data, mas chega o dia da consulta não comparece. “Este é um problema preocupante porque não é só o desperdício de recursos, mas a consulta poderia atender outro paciente que está na fila de espera”, disse mais uma vez exemplificando com números. “Das últimas onze consultas agendadas com neurologista, seis pacientes não compareceram. Então a falha não é só do serviço de saúde. O cidadão cobra e quando é atendido, não vai na consulta”, relatou destacando que nestes casos, o que ocorre é atraso no tratamento prejudicando a recuperação do próprio recuperação do paciente.
O vereador alerta que, além da possibilidade de agravamento da condição de saúde devido à ausência para atendimento, há também a dificuldade em conseguir novas consultas, especialmente em especialidades com alta demanda. Problema parecido acontece também com outras especialidades, já apontou a Prefeitura de Ibiporã, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, que vem reforçando a importância do comparecimento dos pacientes.
Nos casos de atendimentos a hidroterapia e fisioterapia, por exemplo somente no mês de abril deste ano foram agendadas 2.181 sessões, porém 734 pacientes não compareceram, representando mais de 33% de faltas. Como relatou o vereador Dieguinho, esses números preocupam, pois as faltas atrapalham o andamento dos atendimentos, aumentam o tempo de espera para outros pacientes e dificultam o dificultam o planejamento das equipes.
A Secretaria de Saúde destaca que hidroterapia e a fisioterapia são tratamentos essenciais no processo de reabilitação e na melhoria da qualidade de vida de pessoas com condições ortopédicas, neurológicas ou motoras. Por isso, solicita que os pacientes respeitem os horários marcados e, em caso de imprevistos, comuniquem a ausência com antecedência para que a vaga possa ser destinada a outra pessoa.
Para o prefeito José Maria Ferreira (PSD), é fundamental reforçar a importância da responsabilidade coletiva: “Temos uma rede de saúde estruturada para atender bem, mas é essencial que cada cidadão faça sua parte. Quando alguém falta sem avisar, outra pessoa deixa de ser atendida. Com colaboração e respeito aos horários, conseguimos cuidar melhor de todos”, explicou.
Os pacientes que precisarem desmarcar o atendimento podem entrar em contato diretamente com o serviço de agendamento do transporte, pelo telefone (43) 3178-3571 (também atende Whatsapp) ou avisar na UBS de origem. A colaboração da população é essencial para o bom funcionamento da rede pública de saúde e para garantir que todos recebam o cuidado necessário.
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